Однако очень часто выбор между рабочей группой и командой либо вообще отрицается, либо делается неосознанно.
Основное различие заключается в эффективности. Рабочая группа полагается главным образом на индивидуальный вклад каждого участника в групповую эффективность, тогда как команда стремится к совокупному воздействию, которое возрастает от индивидуальных достижений. Выбор зависит в основном от того, можно ли достичь целей группы за счет индивидуальных усилий или же для их достижения требуются результаты совместного труда12, навыки и ответственность.