Цитата из книги «Закончи то, что начал. Как доводить дела до конца»

некомпетентны. Вместо того чтобы прийти в замешательство, что уронили шары, которыми жонглировали, вы просто скажете: «О, я специально отложу парочку лишних, прежде чем начну. Спасибо, что напомнили!»