существование некой «проблемы», разъяснить ее масштаб и необходимость перемен. Люди должны понять последствия «нерешения» проблемы для себя и организации.
Цитата из книги «Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов»
О проекте
О подписке