Цитата из книги «Этикет для юного джентльмена. 50 правил, которые должен знать каждый юноша»

Не так важно, что ты говоришь – важно, как ты это говоришь. Если в словах ощущается доброжелательность и уважение, значит, ты все делаешь правильно.