Цитата из книги «Управляй своим боссом. Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена»

Появляется очевидная потребность в том, чтобы люди брались за исправление ситуации. Высшее руководство должно поощрять это, но так случается не всегда.