Если собеседник резко возражает на мои замечания, я ищу расхождений не в фактах, а в парадигмах. Почти всегда это объясняет ситуацию. Мы с оппонентом смотрим на одно и то же, но пропускаем данные через разные фильтры. В итоге он видит совсем не то, что вижу я.