Итак, мы имеем три типа инсайдеров/аутсайдеров и одного полноценного аутсайдера. Все они редки. Все ценны. Любого из них непросто найти. Когда они объявляются, мы, как правило, обходимся с ними скверно. Мы заставляем их стать такими, как все, и ругаем их, если им это не удается. А ведь эти инсайдеры/аутсайдеры открывают перед нами блестящие возможности, потому что мы прекрасно понимаем, с кем имеем дело. Стоит лишь прислушаться к ним.