Цитата из книги «Как ввести покупателя в транс. Новая психология продаж и маркетинга»

Один из самых эффективных способов установить, в каком состоянии находится человек – задать ему конкретные вопросы. Действительно, чем конкретнее вопрос, тем выше качество получаемой в ответ информации. Не останавливаясь после первого ответа, я начинаю задавать уточняющие вопросы. Что это значит?Откуда вы это знаете?Что побудило вас прийти к такому выводу?Расскажите мне подробнее об этом. Вы могли бы мне это объяснить?