Независимо от того, насколько велика или мала ваша услуга, начинайте строить собор, а не просто укладывайте кирпичи. • Отыщите идею, которая стоит за вашей услугой. Главное здесь — не выгоды и преимущества покупателя, а ваше собственное отношение к оказываемой услуге.