Ответы на возражения. (Необходимо найти аргументы против действительных или мнимых предубеждений покупателя в отношении товара.) 6. Заключение сделки. (Момент истины наступает во время подписания контракта.) 7. Последующие действия. (Меры, направленные на то, чтобы сделать клиента своим постоянным покупателем