Цитата из книги «Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности»

Обзор В/ОД Единственная цель ежеквартального пересмотра В/ОД – освежить память о видении и удостовериться, что все по-прежнему находятся на одной стороне. В рамках такой работы вы зададите правильные Приоритеты на следующий квартал. Когда у людей появляются разногласия, обсуждайте их и дискутируйте до тех пор, пока не придете к единому мнению. Если вы потратите необходимое время на рассмотрение В/ОД и снова достигнете всеобщего согласия на ежеквартальном собрании, то в результате значительно улучшите процесс решения проблем на более позднем этапе сессии, поскольку у всех появится абсолютная ясность относительно великой цели компании. Каждый должен высказать свое мнение в открытой и честной атмосфере, если он чего-то не понимает, с чем-то не согласен или обеспокоен некоторыми пунктами В/ОД. Если возникнет какая-то путаница, вы должны разобраться с этим вопросом и достичь единодушия. Хороший обзор В/ОД занимает от 30 минут до 2 часов, в зависимости от продолжительности необходимого обсуждения. По окончании проверки В/ОД убедитесь, что обновлен восьмой раздел – Список проблем. Уберите все решенные проблемы и добавьте новые. Это будет ваш Список проблем на предстоящий квартал.