Цитата из книги «Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности»

Шаг 4 Назначьте ответственного за каждую приоритетную задачу. Это крайне важно для формирования подотчетности. За каждый из трех-семи Приоритетов компании должен отвечать один единственный человек из руководящей группы. Если ответственность за выполнение лежит больше чем на одном человеке, то в итоге никто ни за что не отвечает. Ответственное лицо – это человек, который составляет график, созывает собрания и подталкивает сотрудников к работе, тем самым контролируя процесс выполнения приоритетной задачи. В конце квартала именно этот человек отчитывается о выполнении или невыполнении возложенных на него обязательств.