Цитата из книги «Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности»

По мере того, как в каждой команде будет формироваться здоровая обстановка, вы заметите, что обсуждение проблем проходит свободнее, а уровень доверия растет. В открытой и честной организации Список проблем становится инструментом, который формирует дисциплину, позволяющую держать все проблемы в открытом доступе и систематизировать в одном месте. В организации должно быть три типа Списков проблем: