Цитата из книги «Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности»

В представленной ниже схеме показаны наиболее распространенные примеры пяти основных обязанностей для каждой из основных ролей. Не забывайте, что примерно у половины всех организаций есть роль визионера, тогда как у других она отсутствует. Это отображено пунктирной линией вокруг ячейки «Визионер». РУО означает Руководство, управление и распределение ответственности (Leading, managing and holding people accountable – LMA). Любой участник Схемы Подотчетности, у которого есть подчиненные, несет огромную ответственность за осуществление РУО. Для этого требуется время, энергия и Уникальная Способность. Теперь вы составляете карту всей своей организации, используя структуру Схемы Подотчетности. Проиллюстрируйте все функции в вашей организации и те функции, которым они подотчетны, а затем перечислите пять основных ролей для каждой. Определите, есть ли в вашей организации визионер. Если да, четко это обозначьте. Перед тем как вы начнете строить Схему Подотчетности, должен вас предупредить: сначала создавайте только структуру. Поначалу не указывайте никаких имен в ячейках. Другими словами, проиллюстрируйте правильные функции на всех уровнях организации. Этот метод поможет вам избежать самообмана и добиться оптимальной структуры. Как только правильная структура будет сформирована, поместите подходящих людей на подходящие места. Когда вы выбираете человека на какую-либо должность, вы должны быть уверены в том, что он реализует свою Уникальную Способность.