Цитата из книги «Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности»

Шаг 1 После того, как руководящая группа определила ключевые ценности компании, люди «проводят анализ» друг друга, как это делают все клиенты EOS. Это решает две задачи. Во-первых, так вы подтвердите свои ключевые ценности. Если у всех «страдает» какая-то одна ценность, вы должны спросить себя, действительно ли стоит ее включать. Во-вторых, вы увидите, все ли члены руководящей группы соответствуют критериям своей работы. Хотя подобные сложные ситуации возникают редко, вы все равно должны применять в отношении такого человека правило трех попыток. В большинстве случаев этот человек улучшит свою результативность. Иногда он будет выходить из игры. Шаг 2 Распорядитесь, чтобы руководящий состав проанализировал всех сотрудников организации, а затем каждый менеджер поделился полученными результатами на индивидуальной встрече. Это позволит реализовать инструмент в рамках всей организации. Шаг 3 Используйте Анализ Персонала во время ежеквартальной проверки результатов работы, в которой принимают участие все члены команды. Позвольте им проанализировать в том числе и вас. Не бойтесь доказывать свои слова делом. Шаг 4 Если ваш руководящий состав испытывает проблемы с кадрами, примените в отношении сотрудника Анализ Персонала. Тогда у вас появится четкое представление о том, действительно ли проблема заключается в отсутствии подходящего человека. Если да, то здесь нечего обсуждать, и теперь вы знаете, как решить этот вопрос. Если это не так, и дело может быть в неподходящей должности, не волнуйтесь – мы скоро об этом поговорим.