Цитата из книги «Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности»

Шаг 2 Когда вы определили основные этапы, добавьте от двух до пяти пунктов под каждым из них, чтобы ваши продавцы могли опираться на них в процессе продажи потенциальному клиенту. В случае Schechter первый этап, например, включает три пункта: (1) о нас, (2) о вас и (3) о ваших целях.