Цитата из книги «Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности»

Меня всегда забавляет, когда клиент, глядя на другую отрасль, говорит: «Жаль, я не занимаюсь другим бизнесом. Этот намного проще». А я думаю про себя: «Эх, если бы он только знал». Другими словами, я еще не встречал ни одной компании, управление которой давалось бы легко. Все должны трудиться. Успех в одной отрасли не обязательно означает успех в другой. Вы можете добиться результата только в том бизнесе, который подходит вам и вашей команде. Как выразился Джим Коллинз в своем бестселлере «От хорошего к великому»: «Вы должны выяснить, на что генетически запрограммированы». Это жизненно важный момент. Ваши таланты и увлечения в сочетании с лидерскими качествами создает нечто уникальное, чего нет ни у одной другой компании, и это что-то составляет ваш ключевой фокус. Вы должны выяснить, что это.