Цитата из книги «Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности»

Необходимо понимать одну вещь: ключевые ценности уже существуют внутри вашей организации, просто они затерялись в хаосе повседневных дел. Ваша задача заключается лишь в том, чтобы заново понять, что они собой представляют, и задать их в качестве правил, по которым вы играете.