Цитата из книги «Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности»

Цепляясь за каждое мелкое дело, вы фактически ограничиваете развитие организации. Когда вы почувствуете личностный рост, компания будет расти под вашим началом. Вот что подразумевается под отпусканием лозы. Однако, когда вы освобождаетесь, вам необходимо убедиться, что вы освободились от правильных обязанностей. Полномочия, которые вы делегируете другим людям, должны включать в себя задачи, которые вы переросли. Например, разбор электронной почты, написание коммерческих предложений, утверждение счетов или обработка жалоб клиентов. Иногда страшно отказаться от работы, с которой другие люди могут не справиться, но в какой-то момент вам придется это сделать. Преимущество подобной передачи в том, что есть специалисты с соответствующими навыками, которые с энтузиазмом будут выполнять возложенные на них обязанности.