Цитата из книги «Путь Lenovo»

Еще до начала нашей работы надо было добиться согласия между топ-менеджерами. В этом очень помог семинар по лидерству на основе книги Стивена Кови «Скорость доверия. То, что меняет все». Говоря упрощенно, если у вас нет доверия, это замедляет работу и повышает издержки (налог на доверие), а если оно есть, то скорость и эффективность повышаются, а издержки падают (дивиденды на доверие). Целью семинара было повысить доверие между руководителями. Для этого следовало выработать общий лексикон для выражения доверия, использовать инструменты для разрешения проблем в командной работе, обязаться верить друг другу