1. Общайтесь с людьми в вашей организации так, чтобы каждый чувствовал: он в равной степени ответственен за свой вклад и производительность перед всеми остальными, независимо от формальной отчетности.
2. Если ваш начальник недостаточно раскрывает контекст, в соответствии с которым принимаются те или иные решения, попросите его это сделать. Многие начальники будут только рады. Они просто пока не поняли, что должны это делать.
3. Изучите инструменты и средства, используемые вашей компанией для внутренних коммуникаций. Работайте с ними или выступайте за внедрение более продвинутых вариантов.
ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
1. Используйте каждый акт коммуникации как возможность поделиться своими знаниями и рассказать о своих мотивах.
2. Вооружите свою команду навыками и знаниями, которые приведут вас к общему успеху.
ДЛЯ СОТРУДНИКОВ
1. Не ждите, пока менеджер объяснит мотивы своих действий. Будьте активны. Понимайте стратегию вашей компании и делайте всеä возможное, чтобы добиться успеха.
2. Общайтесь со своими коллегами. Учитесь у них, и пусть они учатся у вас.