Цитата из книги «Развитие эмоционального интеллекта: Подсказки, советы, техники»

. Владейте своими собственными чувствами. Не обвиняйте в них другого. Старайтесь начинать с местоимения «я»; вместо обвинения: «Ты заставляешь меня чувствовать…» лучше скажите: «Я беспокоюсь, когд