Цитаты из книги «Nutella. Как создать обожаемый бренд»

Компания Ferrero работает в этом направлении: она создала Международный Фонд Какао, в который входят более сотни компаний, задействованных в поставках какао, а также International Cocoa Initiative, целью которой является улучшение качества жизни людей, которые занимаются сельским хозяйством для того, чтобы более удачливые дети в другой части света могли употреблять шоколад, полученный этически оправданным способом.

Для приблизительно 5 миллионов фермеров по всему миру «пища богов» является средством выживания, а крупные компании получают этот продукт по большей части из Африки

Мантека производится на 11 фабриках по всему миру, процесс начинается сразу же после того, как орехи были обжарены. Самое главное – их абсолютная свежесть. Вот в чем настоящий секрет Nutella.

За последние тридцать лет эта компания, несомненно, сделала больше, чем кто-либо другой для сохранения и культивации фундука по всему миру, и можно легко сравнить синьора Микеле и его сотрудников с Эльзеаром Буффье, главным героем поэтической сказки «Человек, который сажал деревья»

Многие эксперты убеждены в том, что бренд – это посредник, способствующий продвижению продукта.

Тим Сандерс, исполнительный директор «Yahoo!», однажды сказал: «Для компании они стали указующим перстом маркетинга». Они – это «вдохновленные потребители»

Когда представители поколения беби-бума думают о Nutella, они вспоминают эту сцену – фильм «Бианка» стал ключевым этапом в построении легенды.

Если перефразировать литературного критика Маршалла МакЛюэна, прежде чем превратиться в легенду, баночка Nutella стала посланием. Ореховая паста трансформировалась в средство связи, подобно радио, газетам, телевидению. И вот в течение последних пятидесяти лет кинематографисты, театральные режиссеры, художники, певцы, писатели, журналисты и политики используют ее для выражения таких понятий, как всепрощение, счастье, ностальгия, умение делиться.

Но чтобы продукт стал культовым, нужно было что-то еще. Было недостаточно того, чтобы его просто узнавали, нужно было, чтобы ему поклонялись.

«Несмотря на то, что это был маркетинговый ход, Mulino Bianco – проект, сосредоточенный на культуре. Если быть точным, то Mulino Bianco стал важной рекламной стратегией именно потому, что был представлен как культурный проект. Что касается традиционной рыночной философии, то Mulino Bianco – это революция. Вместо того чтобы предлагать разную продукцию или делать ставки на рекламные формулы, Barilla неожиданно представила набор ценностей и символов, связанный с продовольственным рынком, и в частности с кондитерской промышленностью». Мельница превратилась в символ добра, здоровья и натуральности, частично благодаря печеньям, которые продавали в пакетах из мягкой бумаги, которую из поколения в поколение использовали пекари.