Цитата из книги «Секретная жизнь интровертов. Искусство выживания в громком мире экстравертов»

Немногие из нас могут похвастаться высоким уровнем так называемого «эмоционального интеллекта» (EQ). Это сочетание эмпатии и самоконтроля. Другими словами, это способность понимать чужие эмоции и контролировать свои собственные. В сфере бизнеса эмоциональный интеллект становится все более значимым и в настоящий момент при приеме на работу считается даже более важным, чем традиционный коэффициент интеллектуального развития (IQ).