Еще один способ отказать и при этом не оттолкнуть того, кто просит о помощи, – предложить в качестве исполнителя кого-то другого. Чаще всего, обращаясь за помощью, мы просто ищем того, кто способен решить проблему, и не суть важно, кто им окажется. Предложите одного или нескольких специалистов, способных вас заменить, – если, конечно, это не вызовет у них раздражения, – и вы тем самым снизите градус недовольства своим отказом