Цитаты из книги «Карьера продакт-менеджера. Все что нужно знать для успешной работы в технологической компании»

Есть ли что-то, что не дает вам уснуть? • Какая самая сложная задача сейчас стоит перед вами? • На ваш взгляд, есть ли какие-то конкретные задачи, которые я должен выполнять на данной позиции? • От чего зависит успех PM в этой компании?

• Что я должен знать о своем руководителе? Что его больше всего раздражает? Как проще всего расположить его к себе? • Как на самом деле здесь все устроено? Кто решает, над чем работать? Какие согласования необходимы? • Следуют ли сотрудники официальным процедурам? Если они нарушают правила, то когда и почему? • Действуют ли какие-то негласные правила или культурные нормы? • Кто является хорошим примером для подражания? • Состоите ли вы в какой-нибудь группе по интересам с другими коллегами? Можете порекомендовать мне какую-то из них?

Вопросы о роли и ожиданиях: • Какой вы видите мою роль? • Что значит быть хорошим PM? • Как для вас выглядит успех? • Чем, по-вашему, я должен заняться в свои первые 90 дней в должности? • Каковы самые важные ожидаемые результаты? • Какой проект я должен взять в работу в первую очередь? • В каких сферах я могу проявить инициативу, а где должен следовать текущему плану? • Каких подводных камней мне стоит избегать? • Как, по-вашему, я могу помочь команде достичь быстрых результатов? • Когда я получу первые отзывы о моей работе, каков цикл перформанс-ревью? Должен ли я достичь каких-то конкретных показателей к этому моменту? • Существует ли принятая схема продвижения по карьерной лестнице?

Примерный список вопросов руководителю: • Каков ваш стиль работы? • Какой вы видите нашу совместную работу? • Как вы предпочитаете общаться: лично или письменно? • Что вас больше всего раздражает? Что вы любите? • Каковы ваши главные цели на этот год? • Как я могу помочь в достижении этих целей? • Есть ли что-нибудь еще, что я должен о вас знать?

Еще одна важная цель этих совещаний — договориться о выстраивании совместной работы и распределении задач. Роль PM немного отличается в разных командах, поэтому важно проговорить, чего от вас ждут именно в этой.

Ключевые стейкхолдеры. • Коллеги из кросс-функциональных подразделений: продажи, маркетинг, производство, инфраструктура, контроль качества, развитие бизнеса, копирайтеры, юристы и т.д. • Все, с кем полезно познакомиться.

Создавая план, выясните, с кем из сотрудников вам необходимо пообщаться. Уточните, есть ли какие-то конкретные темы для обсуждения с ними, и обязательно спросите о наличии напряженности в отношениях, конфликтов и наболевших вопросов, о которых вам следует знать. Рекомендуем начать со следующего списка людей: • Непосредственная команда: дизайнер, инженеры, специалисты по обработке данных и по исследованию пользовательской аудитории. • Другие PM внутри команды. • Менеджеры на уровне вашего руководителя.

Выделите время на то, чтобы заложить крепкий фундамент для дальнейшей работы в команде: • Узнайте все о компании, вашей команде и принятых культурных нормах. • Изучите информацию о продукте и о заказчиках. • Выясните, чего от вас ожидают. • Согласуйте свои планы и сроки онбординга (введения в должность) с руководителем и товарищами по команде. • Сформируйте прочные отношения с коллегами. • Заслужите доверие. • Одержите несколько «быстрых побед».

на работу над каждым компонентом уходит меньше времени, если фокусироваться только на ключевых моментах и совершать меньше второстепенных шагов.

Подбор кандидатов на вакансии и проведение собеседований. • Менторство других PM. • Написание подробных отзывов о работе коллег. • Участие в таких корпоративных процессах, как постановка целей и подготовка текущих отчетов. • Обзор спецификаций других PM. • Ответы на вопросы других команд. • Презентация продуктов важным клиентам. • Регулярные встречи с клиентами. • Обмен полученным опытом. • Участие в процессах в масштабах всей компании. • Выступления на общих собраниях. • Участие в обсуждениях стратегии. • Участие в отраслевых конференциях. • Отслеживание передового опыта в области продакт-менеджмента.