Цитата из книги «Убедили! Как заявить о своей компетентности и расположить к себе окружающих»

Вас сочтут более компетентным, если вы не станете колебаться, воздержитесь от того, чтобы тянуть «э-э» между фразами, и обойдетесь без того, чтобы поправлять себя и повторяться[166].