Цитата из книги «Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства»

Поскольку эти врачи заподозрили руководство в намерении увеличить их нагрузку при той же зарплате, было важно с самого начала договориться о том, что число пациентов на одного врача не увеличится.