Цитата из книги «Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства»

Поэтому теперь мы используем термин «бережливое обеспечение», который включает в себя все этапы, которые нужно пройти, чтобы ценность, созданная производителем, была доставлена потребителю