Человеческая психика не едина, и в ней порой возникают иррациональные чувства. Это сложная система взаимодействующих обладающих своей собственной психикой. Она похожа на внутреннюю семью – с обиженными детьми, взрывными подростками, строгими взрослыми, сверхкритичными родителями, заботливыми друзьями, внимательными родственниками и т. д. Поэтому этот новый терапевтический подход назвали терапией внутренних семейных систем.