Цитата из книги «Лидерство без вранья. Почему не стоит верить историям успеха»

ный кардиолог Роберт Хаузер просит экскурсантов угадать, что из увиденного ими (включая сверхсовременное оборудование) оказывает огромное влияние на излечение пациентов. Правильный ответ — написанные на обычном листе бумаги объявления на дверях палат «Мойте руки