Цитата из книги «Лидерство на всех уровнях бережливого производства. Практическое руководство»

Первая ценность — вызов. Каждый сотрудник компании (от топ-менеджеров до рабочих на линии) постоянно совершенствует себя и процесс. Вызов возникает от четкого понимания того, куда мы хотим прийти из точки, где мы находимся сейчас. Для этого требуется в идеале ежеминутно, а вообще — ежечасно, ежедневно понимать, что, каким бы ни был вызов, мы сможем его принять.