Четыре шага модели развития бережливого лидерства выглядят так: Будь привержен идее саморазвития. Наставляй и развивай других. Поддерживай ежедневные кайдзен (улучшения). Создавай видение и соотноси с ним свои цели.
Мыслить в стиле кайдзен означает открыто признавать все несовершенства — любые потери и все остальное, что не соответствует идеалу.
обучали процессу решения проблем при помощи метода А3 традиционным способом, как это делают на Toyota — через наставничество.