1. Стандарты и стандартизированные методы разрабатываются для всех операций, а для выявления отклонений от стандарта используются визуальные методы.2. Применяются методы выявления проблем, улучшения фиксируются и закрепляются в новых стандартах.3. Члены бригад занимаются решением проблем на ежедневной основе, что входит в их служебные обязанности.4. Сотрудники на всех уровнях учатся методам решения проблем, причем всегда на практике.5. Имеется система документирования и обмена опытом применения передовых методов по всей организации, хотя передовой опыт и не насаждается, а, наоборот, применяется очень выборочно и адаптируется в каждом конкретном случае.6. Работают вспомогательные системы, такие как кружки качества и система подачи предложений, что стимулирует и решение проблем членами бригад, и