Хорошие отношения между клиентом и менеджером по продажам подразумевают по меньшей мере следующее: они знакомы друг с другом, доверяют друг другу, понимают друг друга, нравятся друг другу, сотрудничали или планируют сотрудничать, принесли друг другу прибыль, вместе пили пиво. Все это прекрасно. Но такие отношения не дают гарантии, что следующую сделку заключат с вами; они не могут гарантировать даже того, что вас включат в число потенциальных поставщиков.