Компании нанимают работников для того, чтобы те помогали им решать проблемы, предотвращали возникновение трудностей, снимали спорные вопросы, исправляли сложные ситуации, улучшили финансовое состояние организации, открывали таланты, чтобы те работали на организацию. Фирмы нанимают новых работников ради того, чтобы те, взяв определенные обязанности на себя, разгрузили остальных сотрудников. И компании вовсе не хотят, чтобы работники добавляли им проблемы, нагружали их нежелательным багажом своих затруднений, оттягивали на себя излишнее внимание.