Цитата из книги «Как стать первоклассным руководителем: Правила привлечения и удержания лучших специалистов»

«Он управляет компанией, оборот которой составляет 5 миллиардов долларов и в которой работает29 тысяч человек. Но у него всегда найдется время выслушать своих служащих, придут они к нему поодиночке или группой. Он твердо верит в то, что если относиться к подчиненным с уважением и предоставлять им возможность влиять на дела компании, то результатом станет их ответственное и заинтересованное отношение к работе».