Написано живо и просто, в духе беседы с читателем.
Пользовательские истории (User stories) - понятие из бизнес-анализа и проектного управления. Вещь одновременно простая-понятная и загадочная. Вроде бы рассказать может каждый, но как это сделать хорошо, понятно, качественно?
В отрыве от практики книгу читать бесполезно. Это "лайфхаки", которые могут пригодиться вам только в конкретной ситуации разработки пользовательских историй. И то, учитывая то, что каждая организация уникальна, не факт, что их получится внедрить в работу.
Совершенно не рекомендую читать ее вместо базы по бизнес-анализу в IT.
В ней нет теории и базовых знаний. Если у вас нет опыта на проектах или в аджайл-командах, то книга вам ничем не поможет. Скорее Джефф Паттон собрал свои наработки, хаки и домыслы в легком виде с картинками и фотками.
Для опытных ВА/SA/PM в качестве источника вдохновения вполне подойдет. Но не стоит слишком рассчитывать, т.к. книга совсем не академическая, часто это разрозненные наброски разных техники сравнений.