Цитата из книги «Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО»

Была и другая причина для беспокойства. Эрик хорошо знал: когда люди утверждают, что им нравится идея и они охотно работали бы с продуктом, они тоже только предполагают.