Цитата из книги «Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО»

После того как карта была составлена, SEP обучила сотрудников FORUM составлять простую модель расстановки приоритетов. • Конкурентное преимущество – преимущество, которое отличает их от конкурентов. • Спойлер – функциональность, которая стремится перекрыть чужое конкурентное преимущество. • Фактор снижения затрат – функциональность, введенная для снижения затрат организации. • Минимальный пакет – минимальный набор функций, необходимый для успешного конкурирования на рынке. SEP обозначила категорию каждой истории стикерами разных цветов, что вызвало любопытные обсуждения. Как оказалось, то, что одни участники считали конкурентным преимуществом, с точки зрения других являлось минимальным пакетом. Еще интереснее было то, что об этом, очевидно, говорилось впервые!