Цитата из книги «Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО»

В чем особенности действий пользователя на данном этапе? • Какие альтернативные вещи они могут сделать? • Как можно сделать этот этап по-настоящему крутым? • Как исправить ситуацию, если что-то пойдет не так?