Цитата из книги «Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО»

Было ведь несложно, правда? По мере построения карты вы должны были усвоить следующее.  Задачи – это короткие глагольные фразы, описывающие то, что делают люди. • Всем задачам соответствуют разные уровни целей. • На карте задачи образуют хронику, изложенную слева направо.  Глубину карты создают различные варианты и альтернативные задачи. • Задачи образуют операции на протяжении всей карты. • Операции формируют каркас карты. • Вы можете выделить на карте срезы, куда войдут задачи, необходимые для достижения какого-то особого результата.