Цитата из книги «Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений»

Вот это, — Уэйн широким жестом показывал на стену, украшенную листами оберточной бумаги, — и есть наша карта потока создания ценности[26], или, если кратко, VSM.