Цитата из книги «Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений»

Она поняла одно: ей надлежит быть сильной и мягкой одновременно. Она не имела права быть бриллиантом — ей предстояло стать гра­фитом.