Цитата из книги «Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений»

То есть, иными словами, мы всегда вознаграждаем флегматиков и копуш! — воскликнула она. — И наказываем тех, кто работает быстро и эффективно.