Цитата из книги «Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений»

Его речь была цветистой, а мысли — не всегда простыми для понимания, однако он никогда не пытался создать впечатление, будто в его многочисленных приключениях было что-то особенное.