Цикл саморазоблачения активируют в пять шагов:
Начните с вопросов, на которые нельзя дать простой и краткий ответ. Этим вы заставите собеседника говорить.
Наградите своего контрагента неослабевающим вниманием, применяя метод активного слушания и демонстрируя искренний интерес к его словам.
Не перебивайте и не торопите потенциального клиента, не говорите одновременно с ним. Торговые агенты слишком часто разрывают цикл саморазоблачения клиента, нетерпеливо цепляясь за первое же услышанное утверждение и ввязы