Преодоление эмоций, разрушающих уверенность в себе, — одна из наиболее сложных задач для специалиста по продажам. Вполне обычные явления — смущение и страх при встрече с топ-менеджерами, падение уверенности в себе после неудачи или убытков, отчаяние в конце квартала, когда перед вами маячит реальная опасность не выдать план продаж.