Минимизация — процесс сокращения эмоциональных масштабов возражения контрагента с одновременным увеличением ценности вашего предложения. Для этого вы напоминаете собеседнику о его страданиях, желаниях, потребностях, об открывающихся перед ним возможностях. Кроме того, вы напоминаете потенциальному клиенту о том, на что он уже согласился (о тех ответах «да», которые вы уже получили), и рисуете ему картину светлого будущего — лучшего, чем нынешнее его положение.