Обычно они принимают примерно такую форму: «У меня сей...➤ MyBook

Цитата из книги «Техники работы с возражениями»

Обычно они принимают примерно такую форму: «У меня сейчас календарь забит под завязку. Может, позвоните мне на следующей неделе, и тогда мы условимся о каком-то следующем разговоре?» «В ближайшие две недели я буду очень занят. Позвоню, когда все немного уляжется, и мы сможем встретиться». «Может, вы просто пришлете свои предложения (расценки, информацию)? А я их погляжу и перезвоню». «Тяжеловато будет собрать всю команду, чтобы она посмотрела демоверсию. Может, вы ее мне скинете, а я им потом сам все объясню?» «Мне как-то неловко будет делиться с вами сведениями о счетах на оплату поставок, которые приходят от вашего конкурента. Это как-то нечестно». «Начальница очень занята, трудно будет найти просвет у нее в расписании. Дайте мне всю информацию, а я ей сам покажу». «Я дал вам все сведения, которые вам нужны, чтобы назвать нам ваши расценки. По-моему, экскурсия по вашей компании была бы напрасной тратой времени. Мне там нечего смотреть». «Не понимаю, зачем вам говорить с нашим IT-отделом. Вы что, не можете просто сообщить мне расценки?»
12 ноября 2021

Поделиться